CrowdStrike Introduce "Falcon Flex for Services" e Fondo "Zero Dollar Flex" per Incident Response

CrowdStrike sta estendendo il modello "Falcon Flex" ai propri servizi, offrendo alle organizzazioni flessibilità e velocità nella gestione delle minacce moderne. Parallelamente, introduce il "Zero Dollar Flex Fund", un fondo che fornisce ore di servizi proattivi per rafforzare la prontezza agli incidenti, eliminando i costi di avvio per i nuovi clienti.

I modelli tradizionali di acquisto di servizi di cybersecurity, basati su ore predefinite, si rivelano inadeguati per rispondere alla rapidità e imprevedibilità delle minacce attuali. Le priorità possono cambiare rapidamente, richiedendo un adattamento immediato in aree come l'advisory, i test di sicurezza, l'operatività della piattaforma e la formazione. I processi di approvvigionamento rigidi e i ritardi contrattuali possono compromettere la tempestività della risposta in situazioni critiche.

Il modello Falcon Flex si è affermato come standard per l'acquisizione di servizi di cybersecurity. CrowdStrike Flex for Services estende questo approccio flessibile a tutti i servizi guidati da esperti, consentendo ai clienti di accedere a un pacchetto di servizi autonomo, utilizzabile in base alle priorità e alle esigenze operative. Questo include incident response, servizi di sicurezza proattivi, advisory, servizi di piattaforma e formazione.

Flex for Services è progettato per ridurre gli attriti, offrendo alle organizzazioni un percorso per una copertura pre-arrangiata di incident response tramite gli esperti CrowdStrike. I clienti possono accedere a competenze specialistiche e un approccio più adattabile all'utilizzo dei servizi CrowdStrike, senza la necessità di nuovi cicli di approvvigionamento ogni volta che le priorità cambiano.

Il "Zero Dollar Flex Fund" facilita l'accesso ai servizi CrowdStrike per i nuovi clienti qualificati, offrendo 200 ore di servizi (160 per incident response e 40 proattivi) senza costi di avvio, tramite un accordo di 12 mesi. Questo permette di stabilire un percorso di risposta predefinito in caso di incidente, sfruttando al contempo i servizi proattivi per valutare la prontezza, migliorare le difese e rafforzare la preparazione operativa.

L'iniziativa riflette la visione di CrowdStrike: il modello di consumo efficace per la piattaforma dovrebbe essere applicabile anche ai servizi. Questo approccio mira a far evolvere i servizi di cybersecurity al ritmo delle minacce, consentendo alle organizzazioni di accedere alle competenze giuste nel momento giusto, senza ostacoli.

Dettagli tecnici approfonditi

CrowdStrike introduce un nuovo modello di erogazione dei servizi di cybersecurity, denominato “Falcon Flex for Services”, estendendo il concetto di consumo flessibile già applicato alla piattaforma Falcon. Questo approccio mira a superare le limitazioni dei modelli tradizionali basati su ore di consulenza predefinite, che spesso risultano inadeguati di fronte alla rapidità e alla mutevolezza delle minacce attuali.

Come Funziona Falcon Flex for Services

Il modello Flex for Services si basa su un'entitlement standalone che può essere applicato a diversi servizi offerti da CrowdStrike, tra cui:

  • Incident Response: Intervento in caso di attacchi attivi.
  • Proactive Security Services: Servizi di sicurezza proattivi, come valutazioni di vulnerabilità e threat hunting.
  • Advisory: Consulenza strategica sulla sicurezza.
  • Platform Services: Servizi di supporto e ottimizzazione per la piattaforma CrowdStrike Falcon.
  • Training: Formazione per il personale di sicurezza.

A differenza dei contratti tradizionali, i clienti possono allocare le ore di servizio in base alle loro priorità operative e alle mutevoli condizioni di minaccia, evitando cicli di approvvigionamento aggiuntivi. Questo permette di rispondere rapidamente a nuove emergenze o di riorientare le risorse verso aree di rischio emergenti.

Zero Dollar Flex Fund: Accesso Facilitato per Nuovi Clienti

Per agevolare l'adozione del modello Flex for Services, CrowdStrike lancia il “Zero Dollar Flex Fund”. Questo programma offre a nuovi clienti qualificati 200 ore di servizi CrowdStrike, incluse 160 ore per l'incident response e 40 ore per servizi proattivi, senza costi di avvio. L’accordo ha una durata di 12 mesi e consente ai clienti di accedere a competenze specialistiche senza un impegno iniziale significativo, facilitando l'integrazione dei servizi CrowdStrike prima di una possibile estensione alla piattaforma Falcon.

Indipendenza dai Contratti Esistenti

Flex for Services opera in modo indipendente dalle sottoscrizioni della piattaforma CrowdStrike Falcon e dai retainer standard dei servizi. Questo lo rende adatto a clienti che necessitano di tempi di risposta garantiti o che stanno lavorando su progetti di sicurezza più ampi.

Implicazioni Operative e Benefici

L'adozione di Falcon Flex for Services consente alle organizzazioni di:

  • Migliorare la prontezza agli incidenti: Combinando servizi di risposta e proattivi per rafforzare le difese e garantire una risposta rapida in caso di attacco.
  • Ridurre la frizione nell'approvvigionamento: Eliminando i ritardi legati ai processi di approvvigionamento tradizionali.
  • Allineare i servizi alle esigenze reali: Adattando l'allocazione delle risorse in base alle priorità operative e alle minacce emergenti.
  • Accedere a competenze specialistiche: Ottenendo accesso diretto a esperti CrowdStrike per incident response, consulenza e supporto continuo.

Falcon Flex for Services rappresenta un cambio di paradigma nell'erogazione dei servizi di cybersecurity, focalizzato sulla flessibilità, la velocità e l'allineamento alle esigenze reali delle organizzazioni.

Nuovi Modelli di Servizio e Incident Response

Il panorama della sicurezza informatica sta evolvendo rapidamente, e con esso le modalità di approvvigionamento dei servizi di cybersecurity. I modelli tradizionali, basati su ore di consulenza predefinite, si rivelano rigidi e inadeguati per rispondere alla velocità e alla natura dinamica delle minacce attuali. Questo approccio soffoca la capacità di adattamento delle aziende, che spesso necessitano di supporto immediato e flessibile per affrontare incidenti e nuove priorità di rischio.

CrowdStrike sta introducendo un nuovo modello, "Falcon Flex for Services", che estende il principio di consumo flessibile già applicato alla piattaforma Falcon anche ai servizi di sicurezza gestiti. Questo approccio consente alle organizzazioni di accedere a una riserva di ore di servizio utilizzabili su una vasta gamma di attività, tra cui incident response, servizi proattivi, advisory, gestione della piattaforma e formazione. L'obiettivo è eliminare le rigidità contrattuali e i ritardi nell'onboarding di nuovi fornitori, soprattutto in momenti di crisi, quando ogni secondo conta.

Zero Dollar Flex Fund: Abbattimento delle Barriere per i Nuovi Clienti

Per facilitare l'adozione di questo nuovo modello, CrowdStrike ha lanciato il "Zero Dollar Flex Fund". Questo programma offre a nuovi clienti qualificati l'accesso a 200 ore di servizi CrowdStrike senza costi di avvio, di cui 160 dedicate all'incident response e 40 ai servizi proattivi, attraverso un accordo di 12 mesi. Questa iniziativa mira a ridurre l'attrito per le organizzazioni che desiderano beneficiare dell'esperienza di CrowdStrike prima di impegnarsi in un'implementazione più ampia della piattaforma.

Impatto sul Settore: Verso un Modello di Servizio "On-Demand"

L'introduzione di Falcon Flex for Services e del Zero Dollar Flex Fund rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui le aziende acquisiscono e utilizzano i servizi di cybersecurity. Si tratta di un passaggio verso un modello "on-demand", in cui le risorse di sicurezza vengono allocate in base alle esigenze reali e in tempo reale. Questo approccio offre diversi vantaggi:

  • Maggiore flessibilità: Adattamento rapido alle mutevoli priorità di sicurezza.
  • Riduzione dei costi: Eliminazione di spese inutili per ore di consulenza non utilizzate.
  • Accesso a competenze specialistiche: Disponibilità immediata di esperti per incident response e advisory.
  • Migliore preparazione: Rafforzamento della postura di sicurezza attraverso servizi proattivi e training.

Questo nuovo modello non sostituisce i servizi tradizionali, come quelli che richiedono tempi di risposta garantiti o sono legati a progetti di grandi dimensioni, ma offre un'alternativa più agile e flessibile per le organizzazioni che cercano di ottimizzare la propria gestione della sicurezza.

CrowdStrike si posiziona come leader in questa trasformazione, proponendo un approccio che allinea la velocità dei servizi alla velocità delle minacce, consentendo alle aziende di reagire in modo più efficace e tempestivo.

Consigli pratici per l'utente/investitore

L'approccio tradizionale all'acquisto di servizi di cybersecurity, basato su contratti a ore fisse e previsioni statiche delle esigenze, si è dimostrato inadeguato di fronte alla velocità e alla dinamicità delle minacce attuali. CrowdStrike propone un modello alternativo, "Falcon Flex for Services", che estende la flessibilità del modello Falcon Flex già consolidato per la piattaforma, all'offerta di servizi gestiti. Questo cambiamento mira a ridurre le frizioni operative e a garantire un accesso più rapido all'expertise necessaria, soprattutto in situazioni di crisi.

Falcon Flex for Services: Una nuova filosofia di acquisto

Il modello Flex for Services permette alle organizzazioni di accedere a un pool di ore di servizi (incident response, advisory, platform services, training) da utilizzare in base alle priorità operative e alle esigenze reali. Questo approccio elimina la necessità di nuovi cicli di procurement ogni volta che le priorità cambiano, accelerando l'intervento in caso di incidenti e riducendo i tempi di onboarding di nuovi fornitori. Non è legato alle sottoscrizioni della piattaforma CrowdStrike Falcon né ai retainer standard, offrendo flessibilità anche a chi necessita di tempi di risposta garantiti o sta lavorando su progetti complessi.

Zero Dollar Flex Fund: Un'opportunità per i nuovi clienti

Per agevolare l'ingresso nel mondo dei servizi gestiti, CrowdStrike introduce il "Zero Dollar Flex Fund". Questo programma offre, per un periodo limitato, a nuovi clienti qualificati l'accesso a 200 ore di servizi CrowdStrike, incluse 160 ore per incident response e 40 ore per servizi proattivi, senza costi di avviamento. Questo permette di definire un percorso di risposta agli incidenti e, contemporaneamente, utilizzare i servizi proattivi per valutare la postura di sicurezza, migliorare le difese e rafforzare la preparazione operativa. L'accordo è valido per 12 mesi e garantisce flessibilità nell'applicazione dei servizi proattivi.

Implicazioni per l'investitore e l'utente

  • Valutare l'adeguatezza del modello di acquisto attuale: Se l'organizzazione si affida a contratti a ore fisse, è fondamentale considerare l'inefficienza e la lentezza che possono comportare in situazioni di emergenza.
  • Esplorare il modello Flex for Services: Verificare se CrowdStrike Flex for Services può rispondere alle esigenze specifiche dell'organizzazione, offrendo flessibilità e rapidità di intervento.
  • Considerare il Zero Dollar Flex Fund: Se si è un nuovo cliente, valutare attentamente l'opportunità offerta dal Zero Dollar Flex Fund per accedere all'expertise di CrowdStrike a condizioni particolarmente vantaggiose.
  • Integrazione con la piattaforma esistente: Comprendere che Flex for Services opera indipendentemente dalla piattaforma CrowdStrike Falcon, permettendo l'integrazione con le soluzioni già in uso.

L'obiettivo finale è allineare i servizi di cybersecurity alla velocità delle minacce, garantendo che le risorse giuste siano disponibili al momento giusto, senza ritardi burocratici o difficoltà operative.

Previsione Futura Netta Basata Sui Fatti

L'adozione di modelli di servizio cybersecurity basati sull'utilizzo, come il Falcon Flex di CrowdStrike, segna un cambiamento strutturale nel modo in cui le organizzazioni approcciano la sicurezza informatica. L'attuale modello, che prevede un pool di ore pre-assegnate e utilizzabili in modo flessibile per incident response, advisory, testing e training, è destinato a diventare lo standard de facto. Questa evoluzione è guidata dalla necessità di rispondere rapidamente a minacce in continua evoluzione e dalla crescente complessità delle operazioni di sicurezza.

L'introduzione del "Zero Dollar Flex Fund" da parte di CrowdStrike, che offre 200 ore di servizi a nuovi clienti senza costi iniziali, suggerisce un'ulteriore democratizzazione dell'accesso a competenze specialistiche. Questo potrebbe accelerare l'adozione del modello Flex, soprattutto tra le organizzazioni che tradizionalmente esitavano a impegnarsi in contratti di servizi a lungo termine. È lecito prevedere che altri vendor di cybersecurity seguiranno l'esempio, introducendo offerte simili per rimanere competitivi.

L'indipendenza del modello Flex for Services dalle sottoscrizioni Falcon e dai retainer standard indica una crescente segmentazione del mercato. Le organizzazioni che necessitano di tempi di risposta garantiti o che lavorano su progetti complessi continueranno a preferire i modelli tradizionali, mentre quelle che cercano flessibilità e agilità troveranno nel modello Flex una soluzione sempre più attraente. Questa segmentazione porterà a una maggiore personalizzazione delle offerte di servizi cybersecurity, con soluzioni su misura per le specifiche esigenze di ciascuna organizzazione.

il futuro dei servizi cybersecurity vedrà una maggiore enfasi sulla reattività, la flessibilità e l'accessibilità, con modelli di consumo basati sull'utilizzo che prenderanno il sopravvento. CrowdStrike, con la sua iniziativa Flex for Services e il Zero Dollar Flex Fund, si posiziona come un catalizzatore di questa trasformazione.

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