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iPhone Duo: Apple ammette ritardi nelle consegne, ecco le cause e le soluzioni
Apple ha confermato i ritardi nelle consegne dell'iPhone Duo durante la conference call sui risultati finanziari del quarto trimestre. I problemi di supply chain, uniti all'aumento dei costi dei chip per l'AI, stanno influenzando la disponibilità del dispositivo. Ecco cosa sta facendo l'azienda per risolvere la situazione.
IN BREVE
- Ritardi nelle consegne dell'iPhone Duo a causa di una domanda 'straordinaria'
- Aumento dei costi dei chip per l'AI impatta sulla supply chain di Apple
- Apple lavora con Perryman per aumentare la produzione di titanio per il dispositivo
- Verizon offre gift card come compensazione per i ritardi
- Apple ha aumentato i prezzi di alcuni prodotti 'reluttantemente'
Trascrizione
Apple ammette ritardi nella consegna dell'iPhone Duo, con il COO Sabih Khan che ha parlato di difficoltà nel bilanciare domanda e offerta durante la conference call sui risultati finanziari del quarto trimestre. Le consegne del nuovo smartphone pieghevole, lanciato a settembre, slittano fino al 2027 per molti clienti, nonostante le promesse iniziali di disponibilità immediata.
I problemi non riguardano solo Apple: l'intero settore tech affronta una crisi di approvvigionamento di chip di memoria, con costi aumentati del 154% rispetto all'anno precedente a causa della domanda esplosiva del settore AI. Apple ha aumentato i prezzi di numerosi prodotti, sebbene questa decisione sia stata presa con riluttanza.
L'iPhone Duo ha venduto tutte le scorte disponibili online in poche ore dal lancio, ma la capacità produttiva non è riuscita a tenere il passo. Verizon, partner di Apple, ha dovuto scusarsi con i clienti offrendo buoni regalo come risarcimento.
Apple sta intensificando la partnership con Perryman per garantire l'approvvigionamento di titanio necessario per la produzione. Tuttavia, il CEO John Ternus ha ammesso che è difficile prevedere quando la situazione tornerà alla normalità.
La crisi dei chip di memoria sta colpendo anche altri produttori di hardware come Samsung e Google, con ritardi nella produzione di smartphone pieghevoli. La domanda di chip per l'AI è aumentata del 250% negli ultimi due anni, creando carenze per altri settori.
Apple sta valutando investimenti in capacità produttiva interna, con la costruzione di nuovi impianti di produzione in Vietnam e India per diversificare la dipendenza dalla Cina.
